1~2か月に一度、下記3ステップによるメンテナンスをお勧めします。
STEP1:45~50℃のお湯を60秒程度かける
平らな場所に置いて、気になる部分にお湯をかけてください。
立てかけた状態や加重をかけながらお湯をかけると変形の恐れがあるのでお控えください。
STEP2:水を15秒程度かけてふんわり感を固定
水道水の水温でOKです。
※夏の猛暑日などは水道水の温度が上がるため効果が薄れることがあります。
STEP3:風通しのよい日陰で乾かす
平らな場所に平置きにして乾かしてください。
直射日光や温風での乾燥はお控えください。
早く乾かしたい場合は、バスタオルで枕を包み上下に優しく振って水気を切ってください。
まずは1週間お試し下さい。お試し後、交換を希望される場合、ブレインスリープ ピロー【LOW・STANDARD・HIGH】に限り、
商品到着から30日以内であれば、サイズ交換を承ります。
それ以外の商品につきましては、サイズ交換は承っておりませんので、ご注意ください。
ご交換は一回限りとなります。交換後の再交換、返品は承ることができませんので、ご注意ください。
また、体調や気分など、その日の状態に合わせて常にベストなフィット感を提供するための、
ブレインスリープ ピローの高さ調整ができる『ブレインスリープ ピロー アジャストシート』もございます。
交換希望の方は、「
お問い合わせフォーム」に以下の情報をお送りください。
※BRAIN SLEEP OFFICIAL SITE及びBRAIN
SLEEP公式通販ショップ(楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon)でご購入の場合に限り交換サービスの対象となります。
※交換希望の際に購入履歴の確認のために注文番号を確認させていただいております。
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【注文番号】:
【購入サイズ】:
【交換希望サイズ】:
【使用期間
※まずは1週間はお試し下さい】:
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ブレインスリープ
ピローのサイズ交換につきましては、交換品をお届けした際に、お手元の枕を配達員へお渡しいただく同時集荷での対応となります。
※同時集荷の配送費は弊社負担とさせていただきます。
※商品がお手元にないなど、同時集荷以外の交換対応に関しては承ることができませんのでご了承ください。
※枕カバーはそのままご利用ください。交換品と一緒にお送り頂いた場合、返送は出来かねますのでご了承ください。
※Amazon、楽天、Yahoo!等のショッピングモールでご購入いただいた場合は、サイズ交換の際にBRAIN
SLEEP OFFICIAL SITEで会員登録が必要です。